Tehava schließt vorübergehend wegen erheblicher ERP- und CRM-Verbesserungen

Sehr geehrter Fachhandelspartner,

Um für die Zukunft und die zunehmende Komplexität der Lieferkette gerüstet zu sein, und um unseren Lieferanten und Kunden einen noch schnelleren, besseren und zuverlässigeren Service in allen Bereichen bieten zu können, erneuern wir im Januar 2022 unser gesamtes ERP- und CRM-System.

Heute möchten wir Sie über die wichtigsten Auswirkungen während der Übergangs- und Implementierungsphase informieren. Bevor wir mit dem neuen System unseren Rundum-Service für Sie auf ein völlig neues Niveau heben können, wird es in der Übergangsphase einige Einschränkungen geben.

Wir sind vom 03.01.2022 bis 07.01.2022 wegen der Schließung nicht erreichbar.

Bestellungen vom 31. Dezember 2021, 12 Uhr bis 10. Januar 2022, werden ab 11. Januar ausgeliefert. Am 10. Januar bearbeiten wir alle Bestellungen bis 14 Uhr. Diese werden noch am selben Tag versendet. Später eingehende Bestellungen werden am 11. Januar versandt. Auch eine Bestellung über angebundene Kassensysteme wie Veloconnect oder andere ist nicht möglich.

Informieren Sie bitte alle Ihre Mitarbeiter, die mit uns in Kontakt stehen, über diese Änderungen.

Sollten Sie weitere Fragen zu dieser „Schließung“ haben, können Sie unsere Verkaufsabteilung gerne Kontaktieren unter +31 (0)46 475 21 00.