Customer Service

Verzenden en Bezorgen

Zodra je jouw bestelling afrond, gaan wij direct daadkrachtig hiermee aan de slag. Bestel je op werkdagen voor 17u00? Wij zorgen ervoor dat je bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden via onze logistieke partners DPD of DHL. Zo heb je heel snel de gewenste producten in jouw winkel.

Hieronder vind je een overzicht van de bezorgingsdagen.

Besteld voor 17u00	Eerste bezorging*	Tweede bezorging*
Maandag	Dinsdag	Woensdag
Dinsdag	Woensdag	Donderdag
Woensdag	Donderdag	Vrijdag
Donderdag	Vrijdag	Maandag
Vrijdag	Zaterdag (wanneer aangevraagd)	Maandag
Zaterdag en zondag	Maandag	Woensdag

*Enkel geldig in Nederland. Eerste en tweede bezorging afhankelijk per land.

Bij Tehava bezorgen wij jouw bestelling vanaf €75 gratis (in Benelux). Mocht je onder een bestelbedrag van €75 komen, dan verrekenen wij verzendkosten hiervoor. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waarin de bestelling wordt afgeleverd. Voor de Benelux betreffen deze extra verzendkosten €7,50.

Tijdens de verzending van jouw bestelling, houden wij je graag zo goed mogelijk op de hoogte. Je ontvangt na de bestelling een orderbevestiging per e-mail. In deze mail vind je ook een link met de Track & Trace code terug. Nadat het pakket ons magazijn verlaat, volg je via deze link jouw bestelling.